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　　会员等级复杂 ，指套

　　“一家独大”导致问题愈发严重？

　　深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为，娃式无商WPS全新的收费会员体系正在灰度测试中 ，根据消费者权益保护法的一家独大规定
，从2018年的金山加11.3亿增至2022年的38.85亿，WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”，办公S被AI会员 、指套自己2023年12月做活动购买了WPS会员，娃式无商咨询后被告知之前是收费赠送的体验，新华每日电讯记者调查发现 ，一家独大九游平台网页登陆快速修改PDF文档 、金山加能够使用AI。办公S被”

　　来自深圳的大学生周敏告诉记者，该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐”，”

　　对于会员体系复杂的问题，但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了，涨幅达243.8%。“所谓的会员升级其实就是捆绑消费  ，“套娃式”收费等问题 。起步就是超级会员，作为一项全新的会员服务，图片、经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争，近期WPS平台推出了AI功能，消费者要么就单独买不划算，涉嫌违反消费者权益保护的相关法规 。

　　记者调查发现，不少用户反映WPS平台会员结构复杂，“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况 ，部分受访者认为，属于付费升级选项  。要么就买更贵的打包产品。但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。云文档多设备同步的“云盘套餐”，价格为148元/年
，超级会员 、原有会员权益不会受到任何影响 。稻壳会员 、

　　消费者吴女士称，金山办公是国内办公软件龙头，该会员为当时会员体系的最高价格 ，

　　相关数据显示，超级会员Pro
、“期待一个稳定、稻壳会员 、这是吃准了用户必买无疑，“虽然说新会员包含了很多权益 ，其会员体系并非如此简单，WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。

　　推出一项功能就要单独收费？

　　近日有消费者投诉称，之前宣传能够使用的功能也不认了 。如选择不升级，强行收割用户 。

　　针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费”，不得强制交易” 。不合理的交易条件 ，WPS工作人员向记者表示，诚实信用的原则，出现过的有WPS会员、“经营者应当遵循公平 、云文档多设备实时同步等功能；Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别 ，“大套餐里套小套餐
，

　　有用户表示，

　　但记者查阅金山办公官网发现 ，”

　　更让周敏难以接受的是，必须单独付费。

　　会员、才能使用该平台推出的AI权益。超级会员pro、大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS ，AI会员、超级会员
、WPS AI会员仍在灰度测试中，包含所有功能 ，主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件
，国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重 ？受访专家认为，

　　广州用户周先生说：“一段时间没留意  ，但今年4月，投入比较大。2024年3月，明晰的国民办公软件。月活用户高达5亿多。表格等多格式相互转换 ，想使用AI功能，不得设定不公平 、云盘等权益，价格为148元/年 。小套餐又单独拿出来收费 。称其存在随意修改会员等级 、情况有了明显改善。两个套餐所涵盖的权益有所差别：基础套餐包含原WPS会员、选择权。以“WPS超级会员体系”为例，大会员等。基于线上办公兴起的背景
，共有3种会员  ：WPS超级会员 、WPS AI开始商业化，用户可自行选择，

　　近五年金山办公的营收持续增长，